Ventes et support technique

Notre devise : service et qualité

Vente et support technique  

Une équipe de vente dynamique à votre service

La mise sur le marché de bitumes exige un service et un accompagnement adéquats. La recherche de nouveaux produits et mélanges ainsi que la fourniture d'une assistance technique correcte reçoivent dès lors une attention toute particulière chez Total.

Par ailleurs, nous nous chargeons des aspects logistiques par le biais de transporteurs sélectionnés minutieusement qui garantissent des livraisons fiables. A cet effet, et dans un souci de développement durable et de sécurité, le Groupe Total effectue régulièrement des audits de qualité et de sécurité chez ces différents transporteurs.

Enfin, Total met tout en oeuvre pour entretenir une relation de longue durée, tant avec ses clients internationaux qu'avec ses clients régionaux.

Assistance technique 

TOTAL met à votre disposition un service technique bitumes qui prolonge le travail des équipes commerciales. Les ingénieurs technique mettent leur expertise et leur connaissance du terrain à disposition des clients, mais aussi des prescripteurs et des donneurs d'ordre.

Dynamique et compétente, cette équipe est à l'écoute de vos besoins et apporte des solutions adaptées à des problèmes très souvent complexes (étant donné leur diversité). Si besoin en est, elle fait appel aux ingénieurs du centre de recherches de Solaize.

Capable d'accompagner le développement des produits mais aussi de fournir le support technique auquel un client peut prétendre, le service technique bitumes souhaite également être votre partenaire, pour qu'ensemble nous progressions.

Notre Equipe Assistance Technique est à votre disposition pour vous fournir toutes les informations au sujet de la gamme de produits de Total Bitumes ainsi que de leurs applications.

 

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