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La filiale ProxiFuel est une filiale 100% TotalEnergies. Elle se compose de 10 centres régionaux situées dans les grandes villes de Belgique. Grâce à cette filiale, nous restons proches de nos clients et c'est dans cet objectif que nous avons opté pour des centres de proximité locaux plutôt qu'un unique centre d'appel en Belgique.

Non, nos revendeurs et nos centres régionaux peuvent ne pas proposer les mêmes services, nous vous invitons à contacter votre distributeur de mazout habituel afin de savoir quels sont les services qu’il propose.

Mazout Ultra est le mazout de qualité supérieure développé par TotalEnergies, i, vous offre un meilleur rendement et une meilleure protection de votre chaudière. Il est compatible avec tous les matériels du marché, neufs ou anciens. Aucun réglage particulier n'est nécessaire pour bénéficier des avantages du Mazout Ultra.
Pour bénéficier pleinement des avantages du Mazout Ultra dès la première livraison, nous vous recommandons :

  • De vous assurer que votre cuve de stockage a été nettoyée depuis moins de 10 ans.
  • D'éteindre votre chaudière et la rallumer environ 2 heures après la livraison.
  • De maintenir vos stockages aussi pleins que possible.
  • D'effectuer des purges aussi souvent que nécessaire pour éliminer l'eau de condensation provenant de l'air qui pénètre dans la cuve quand elle se vide.

Pour commander votre mazout en ligne, nous vous invitons à vous rendre sur le site https://www.mazout-on-line.be . Vous pourrez y comparer les offres de prix des distributeurs de mazout TotalEnergies (avec notre filiale Proxifuel inclus) dans votre ville, passer commande et même payer en ligne directement si vous le souhaitez. 

Pour commander votre fioul de chauffage en France, nous vous invitons à vous rendre sur le site https://www.total-proxi-energies.fr/