TOTAL bénéficie de l’expertise d’un large réseau de livreurs dans toute la Belgique. Grâce à eux, nous assurons votre livraison de mazout partout et dans les meilleurs délais.

Parvenir à assurer des livraisons de mazout de manière rapide ne s’improvise pas. C’est pourquoi TOTAL s’associe avec des distributeurs et des livreurs de mazout consciencieux et qui garantissent le meilleur service.

Un dispatching pointu pour une livraison de mazout rapide

Pour arriver à répondre rapidement à toutes les commandes de mazout, les distributeurs de mazout de TOTAL préparent chacune de leurs journées de travail dès la veille, en mettant en place leur dispatching. Dans une journée-type, tous  nos distributeurs établissent un itinéraire précis pour leurs livreurs. Celui-ci doit permettre à la fois :

  • de répondre aux desiderata des clients le plus vite possible ;
  • d’optimiser les déplacements des camions de livraison.

En assurant correctement cette étape, TOTAL offre à la fois une livraison rapide et un prix abordable pour le mazout livré, qu’il s’agisse de mazout ordinaire, de mazout Extra ou de mazout Ultra.

Des livraisons de mazout dès l’aube

Les livreurs de mazout de nos distributeurs commencent leur journée de travail dès l’aube. De cette manière, les camions de livraison peuvent être chez le client à la première heure.

Notons que TOTAL met un point d’honneur à assurer une livraison de la manière la plus sécurisée possible, en veillant à ce que le livreur reporte une évaluation complète du point de livraison afin d’éviter tout risque de débordement de produit. 

Des commandes de mazout téléphoniques, en ligne ou… en urgence

Nombreux des distributeurs TOTAL vous offre la possibilité de commander en ligne ou par téléphone. Ils doivent donc prendre en compte ces deux canaux pour organiser leur planning.

En outre, il n’est pas rare que des clients tombent en panne sèche et s’adressent à nos fournisseurs pour une commande en urgence. Dans ce cas,ils font tout leur possible pour tenter d’intégrer ces demandes expresses au planning des camions de livraison de mazout.

N’hésitez pas à contacter un de nos distributeurs pour toute information supplémentaire.

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